맥도날드, AI 가격 책정 도구 도입…매장별 가격 차이 발생

미국 맥도날드 매장들이 AI 기반 가격 책정 도구를 도입하면서, 불과 1마일 거리의 매장 간에도 빅맥 등 주요 메뉴 가격이 1달러씩 차이 나는 사례가 확인됐다. 맥도날드 측은 AI가 가격을 직접 결정하는 것이 아니라 가맹점에 권장안을 제시하는 방식이며, 이는 업계 전반의 표준적인 비즈니스 관행이라고 밝혔다.