메타, AI 전화 성공률 높이려 인간 상담원 활용-로이터

블록미디어 · 2026-09-22 18:41 UTC

[멕시코=심영재 특파원] 메타가 새로운 개인용 인공지능(AI) 에이전트 ‘뮤즈(Muse)’의 전화 기능에 인간 상담원을 투입하는 방안을 시험한 것으로 나타났다.

요약은 원문을 바탕으로 AI가 작성했어요. 투자 조언이 아닙니다.

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