버셀, AI 도입으로 영업 개발팀 90% 자동화

버셀(Vercel)의 최고운영책임자(COO)는 AI 에이전트를 활용해 인바운드 영업 개발팀 인력을 10명에서 1.25명으로 줄이고 업무의 90%를 자동화했다고 밝혔다. 고객 지원 업무 역시 93%를 AI가 처리하며 높은 투자 대비 효율을 기록 중이다.