川普推出 AI 聯邦服務入口 America.gov：整合 2.9 萬個政府網站，但後端系統仍顯老舊

美國總統川普於 9 月 29 日啟動聯邦服務入口網站 America.gov，透過 Google Gemini 與 xAI 的 Grok 技術，將約 2.9 萬個政府網站整合至單一搜尋框，旨在簡化民眾查詢護照、社會安全卡及退伍軍人福利等流程。儘管該入口網站預計將於 2027 年初開放線上申辦功能，但美國政府面臨嚴峻的行政負擔與技術債，包括每年 100 億小時的書面作業、高達 79% 的 IT 預算用於維運舊有架構，以及第一線人力短缺等問題。專家指出，該入口網站目前僅處理最基礎的資訊導引，真正的行政效率提升仍受限於各機關系統碎片化與老舊架構的挑戰。