Meta AI 代理 Muse 遭爆測試真人代打，未揭露資訊引發信任爭議

Meta 旗下 AI 代理 Muse 因撥打電話時常遭商家掛斷，被爆出悄悄測試由外包真人代打，成功率達 95% 至 98%。Meta 內部員工指出此舉未對用戶與商家揭露，且曾發生代打人員言語不當的事件。Meta 副總裁承認此為疏失並已暫停測試，強調未來將在確保安全與適當揭露的前提下改進功能。