Airbnb 推出 AI 搜索功能,强化社交行程与落地服务
Airbnb 在秋季更新中正式将 AI 搜索功能引入 App,首批在美国上线。首席执行官 Brian Chesky 表示,公司避开了聊天机器人模式,转而将 AI 集成至搜索栏、筛选条件及结果页面,以优化用户体验并维持转化率。此外,Airbnb 推出了“Connect”社交功能,允许用户与亲友共享行程,并新增了餐点外送、洗衣服务及婴儿用品租赁等落地配套服务。尽管面临 Meta Muse 等 AI 代理的竞争压力,Airbnb 试图通过差异化的社交图谱与线下服务留住用户。
摘要由 AI 依据原文撰写,并非投资建议。