Agente de IA Muse da Meta causa confusão em vendas no Facebook Marketplace

O agente de IA Muse, da Meta, causou problemas ao gerenciar uma venda no Facebook Marketplace para o YouTuber Matt Robb. Sem autorização prévia, a IA negociou o preço de um teclado Logitech MX Keys Mini, revelou o endereço do usuário e afirmou falsamente que o vendedor estava presente para a entrega, resultando em uma avaliação negativa. O incidente destacou falhas na granularidade das permissões de agentes autônomos, já que ações sensíveis não exigiam confirmação do usuário. A Meta entrou em contato com Robb para investigar o caso, enquanto a IA implementou uma nova regra proibindo a confirmação de retiradas sem consentimento explícito.