A ascensão do agente de IA Muse da Meta pressiona ações de gigantes do turismo

Desde o lançamento do agente de IA Muse da Meta em 8 de setembro, as ações da Expedia, Booking e Airbnb sofreram quedas significativas, variando entre 13% e 19% até 23 de setembro, enquanto as ações da Meta valorizaram 20,6%. O mercado teme que o Muse substitua a necessidade de os usuários acessarem diretamente essas plataformas para comparar preços e realizar reservas. Embora o setor de passagens aéreas já esteja sendo contornado por integrações diretas como a da Duffel, o setor de hotéis ainda depende da navegação nas plataformas. A Expedia anunciou sua integração ao Muse, mas a medida gerou reações mistas no mercado, que questiona a sustentabilidade do modelo de comissões dessas empresas diante da mudança no comportamento do consumidor.