Wells Fargo recusa reembolso a cliente após desaparecimento de quase US$ 10.000 em transferência não autorizada

Um cliente de longa data do Wells Fargo perdeu quase US$ 10.000 após uma transferência bancária não autorizada. O banco negou o pedido de fraude e enviou um acordo de isenção de responsabilidade ao cliente, que se recusou a assinar e busca aconselhamento jurídico. Após a repercussão do caso, o Wells Fargo informou que trabalhará com o cliente para resolver a situação.