AI 에이전트 결제 오류 책임 소재 논의 부상

AI 에이전트가 사용자를 대신해 결제하는 사례가 늘면서, 에이전트의 실수로 발생한 구매를 누가 책임질 것인지가 금융권의 새로운 과제로 떠올랐다. 마스터카드는 2030년까지 10명 중 1명이 일상적으로 AI 에이전트를 통해 쇼핑과 결제를 할 것으로 전망했다. 암호화폐는 AI 에이전트에게 결제 수단을 제공하는 대안이 될 수 있으나, 에이전트의 권한 범위와 오류 발생 시 책임 소재를 명확히 하는 기술적·제도적 장치가 선행되어야 한다는 지적이다.