Uberが公開、AIエージェントを活用した業務フロー改善の事例

UberがAIエージェントを企業ワークフローに統合する実戦的な手法を公開した。同社は3600個のスキルを活用して標準作業手順書（SOP）を構築しており、大規模組織におけるAI導入の具体的なプロセスを示している。